Hoe oplichters je bankkaart kopiëren op vakantie (en thuis)

Een heerlijk zonnetje op je huid, een dobberend jacht voor je neus en lachende mensen om je heen. Zalig, zo’n terrasje aan een jachthaven in het buitenland. De ober brengt de rekening en je geeft achteloos je bankkaart mee. De ober loopt even weg om de betaalterminal te halen, zodat jij je code kunt intikken. Alles lijkt perfect verlopen.

Eenmaal thuisgekomen slaat de sfeer pletterig om: je bankrekening blijkt geplunderd te zijn via transacties aan de andere kant van de wereld. Je bent het slachtoffer geworden van Skimming.

Wat is skimming precies?

Elke bankkaart heeft een magneetstrip (en een chip) waar je unieke bankgegevens op staan. Criminelen kunnen een betaalterminal of een geldautomaat zo aanpassen dat er een onzichtbaar kopieerapparaatje over of in zit.

Zodra jouw kaart in het apparaat schuift, worden alle gegevens van de magneetstrip gekopieerd en opgeslagen. Als de fraudeurs (of een piepklein cameraatje) daarnaast ook nog meekijken wanneer je je pincode intikt, hebben ze alles wat ze nodig hebben. Ze maken een exacte kopie van jouw kaart (clonen) en kunnen overal ter wereld geld van je rekening halen.

ℹ️ Goed om te weten: Een bekende variant van skimming is Card Trapping, waarbij je kaart fysiek wordt vastgehouden in een geldautomaat. [Link: Lees hier alles over Card Trapping.]

Hoe voorkom je skimming? (Zowel op reis als thuis)

• Houd je kaart ALTIJD in het vizier: Geef je bankkaart nooit argeloos mee aan een ober of winkelier die ermee naar achteren of naar een andere ruimte loopt. De kaart moet altijd in jouw gezichtsveld blijven.
• Steek de kaart er zelf in: Neem de betaalterminal aan en stop de kaart er altijd zelf in. Voelt de terminal vreemd of los aan, of ziet de kaartgleuf er stroef uit? Vertrouw het niet.
• Laat je niet afleiden: Skimming gebeurt niet alleen aan buitenlandse jachthavens. Het kan net zo goed gebeuren in een Belgische bistro, een lokale nachtwinkel of bij een tankstation. Blijf alert, waar je ook bent.
• Verlaag je daglimieten: Veel bank-apps zijn erg flexibel geworden. Je kunt tegenwoordig heel eenvoudig je daglimieten voor geldopnames en betalingen tijdelijk verlagen via je app. Overweeg dit te doen voor je op reis vertrekt. Pas als je écht een grote aankoop moet doen, zet je de limiet even handig omhoog.
• Zet ‘buitenlands gebruik’ uit: Reis je buiten Europa? Zet de optie ‘Betalen buiten Europa’ in je bank-app pas aan wanneer je geland bent, en zet het meteen weer uit als je thuiskomt.

Toch slachtoffer geworden? Dit is je noodplan

Merk je vreemde transacties op je bankafschrift? Twijfel niet en onderneem direct deze stappen:

• Bel ONMIDDELLIJK Card Stop:
  Bel direct naar Card Stop op het nummer 078 170 170 om je kaart wereldwijd permanent te blokkeren. Dit nummer is 24/7 bereikbaar.
• Neem contact op met je bank:
  Bel meteen daarna naar de noodlijn van je eigen bank. Vraag hen om de frauduleuze transacties onmiddellijk te blokkeren en de rekeningen waarnaar gestort is te laten bevriezen. Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat de bank je geld nog kan recupereren.
• Verzamel alle sporen:
  Verzamel alle bewijzen die je hebt. Noteer het adres van de bistro of winkel waar je vermoedt dat het gebeurd is. Bewaar papieren bonnetjes, kastickets en neem digitale screenshots van de vreemde afschrijvingen in je bank-app.
• Doe zo snel mogelijk aangifte:
  Stap naar de lokale politie om aangifte te doen van de diefstal. Neem al je verzamelde sporen (bonnetjes en afschriften) mee, bij voorkeur in digitale vorm, zodat de politie direct een officieel onderzoek kan starten.