Als de “technicus” of “bankmedewerker” een oplichter is.

Helpdeskfraude is een vorm van cybercriminaliteit waarbij oplichters misbruik maken van uw vertrouwen en angst. Een dader neemt contact met je op en doet zich voor als een medewerker van een bekend softwarebedrijf (zoals Microsoft of Apple) of van uw eigen bank.

Hun boodschap is altijd dringend: “Er is een ernstig beveiligingsprobleem met uw computer of bankrekening en we moeten dit nú oplossen.” In werkelijkheid is er helemaal niets aan de hand.