Wanneer je het slachtoffer wordt van online oplichting, kan dit een verlammend gevoel van onzekerheid en stress met zich meebrengen. Het is belangrijk om te weten dat je niet alleen bent en dat er concrete stappen zijn die je kunt ondernemen om de schade te beperken en de daders op te sporen.
Wees de fraude een stap voor
Voordat je verdere acties onderneemt, is het cruciaal om te voorkomen dat er meer geld van je rekening verdwijnt. Neem onmiddellijk contact op met de fraudeafdeling van je bank. Zij zijn 24/7 bereikbaar om je te helpen. Je bank kan de kaart(en) en rekening(en) blokkeren die door de oplichters zijn gebruikt. De contactinformatie van je bank vind je meestal op de achterkant van je bankpas of via hun officiële website.
Verzamelen van bewijsmateriaal
Om een aangifte te kunnen doen bij de politie, is het van groot belang om zoveel mogelijk bewijsmateriaal te verzamelen. Denk hierbij aan:
- Financiële gegevens: alle bankgegevens, inclusief rekeningnummers, overzichten van frauduleuze transacties en de bedragen die zijn overgemaakt.
- Informatie over de oplichting: verzamel alle communicatie (e-mails, sms’jes, chatberichten), screenshots, en eventuele contactgegevens van de oplichters.
- Technische informatie: als er software op je apparaat is geïnstalleerd, probeer dan het apparaat mee te nemen bij de aangifte.
Wat volgt?
Na het nemen van de eerste stappen kun je aangifte doen bij de politie. Je bent hier niet alleen in. De politie is er om je te ondersteunen en verder te helpen. Mocht je hierbij behoefte hebben aan extra begeleiding, dan zijn er instanties die psychologische hulp of een luisterend oor kunnen bieden.
Voor een gedetailleerd stappenplan en een overzicht van de informatie die je moet meenemen, raadpleeg de flyer die door je lokale politiezone of bank is verstrekt. Hier vind je een handige checklist om je voor te bereiden op je aangifte.
Wil je jezelf in de toekomst beschermen tegen cybercriminelen, dan vind je waardevolle tips en informatie op websites zoals Safeonweb.be.